L’importance du CRM pour une entreprise
14 juillet 2020Le CRM est un logiciel incontournable pour le développement d’une entreprise. Il s’agit d’un outil qui permet à celle-ci d’être… Continuer la lecture
Auteur : Isabelle Dupont
Quels sont les outils de CRM ?
9 juillet 2020Il existe plusieurs outils de CRM. Ceux-ci varient selon le secteur d’activité de l’entreprise, ses objectifs ou encore la stratégie… Continuer la lecture
Quels sont les professionnels concernés par le CRM ?
13 juin 2020Le CRM apparaît comme un logiciel indispensable pour toute entreprise qui souhaite se développer. En effet, il est conçu dans… Continuer la lecture
Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
21 mai 2020CRM (Customer relationship management) est un logiciel d’amélioration des relations avec la clientèle. Il permet à l’entreprise de disposer d’une… Continuer la lecture