04.08.2010

tutum GmbH integriert CRM-Systeme der cobra aus Konstanz in DocuWare

„Um einen kompletten Überblick über alle Vorgänge eines Kunden zu haben, möchten unsere Anwender alle Informationen zum Unternehmen innerhalb der cobra CRM-Lösung sofort im Zugriff haben. Dazu gehört natürlich auch die gesamte schriftliche Korrespondenz per Mail oder Brief. Über die neue Schnittstelle, welche zusammen mit der tutum GmbH entwickelt wurde, werden aus cobra erstellte Dokumente nun automatisch in DocuWare archiviert und müssen somit auch nicht mehr in Papierform aufbewahrt werden. Der Vorteil dieser Arbeitsweise liegt auf der Hand: Anwender unserer cobra Kundenmanagement-Software haben die Möglichkeit, mit dem Einsatz eines professionellen DMS-Systems Dokumente per Mausklick zu Hand zu haben, Abläufe zu optimieren und dadurch Zeit und Kosten für  Papierablage, Ordner und Archivplatz zu reduzieren.“

Petra Bond

Marketingleitung
cobra – computer´s brainware

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